Regulamin

Sprzedawcą i usługodawcą jest Kokoi sp. z o.o., siedziba: ul. Źródlana 1, 44-121 Gliwice, NIP PL6312665735.

Kontakt: info@warsztatreklamowy.pl, 691 204 949, 783 204 949.

Serwis wycenia i przyjmuje zamówienia na prace reklamowe i produkcyjne: cięcie laserem, frezowanie CNC, druk wielkoformatowy, kasetony świecące i litery przestrzenne.

Cenę liczy serwer Sprzedawcy z parametrów wybranych przez Klienta, a przy wgranym rysunku — z wymiarów zmierzonych w tym pliku. Żadna kwota nie pochodzi z modelu językowego.

Cena pokazana w kreatorze jest zaproszeniem do złożenia zamówienia, a nie ofertą, dopóki nie zostanie potwierdzona. Każda wycena trafia do sprawdzenia przez obsługę, chyba że dany kalkulator jest z tego wprost zwolniony; ekran mówi, który to przypadek.

Wycena oznaczona jako wiążąca jest policzona z pomiarów Twojego pliku. Wycena oznaczona jako szacunkowa jest policzona z podanych przez Ciebie wymiarów i może się zmienić po otrzymaniu pliku produkcyjnego.

Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i zaksięgowania wpłaty.

Wgrywając plik, oświadczasz, że masz prawa potrzebne do jego wykonania.

Pliki są używane wyłącznie do wyceny i produkcji Twojego zamówienia. Okresy przechowywania opisuje polityka prywatności.

Zamówienia są opłacane z góry — w całości albo zaliczką, jeżeli Sprzedawca ją dopuści. Produkcja rusza po zaksięgowaniu wpłaty.

Wszystkie ceny są cenami brutto w pokazanej walucie i zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki.

Termin podany przy kalkulatorze biegnie od zaksięgowania wpłaty i zatwierdzenia materiałów produkcyjnych.

Sposoby wydania: odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy, przesyłka kurierska, dostawa transportem własnym Sprzedawcy oraz montaż u Klienta.

Odbiór osobisty jest bezpłatny. Przesyłka kurierska, transport własny i montaż nie są wliczone w cenę z kalkulatora — ich koszt zależy od wielkości, wagi i miejsca dostawy, jest ustalany indywidualnie i potwierdzany z Klientem przed wydaniem zamówienia.

O gotowości zamówienia do odbioru albo wysyłki Sprzedawca informuje Klienta.

Reklamację można złożyć na info@warsztatreklamowy.pl, 691 204 949, 783 204 949 albo pisemnie na adres siedziby.

Podaj numer zamówienia i opisz wadę; zdjęcia przyspieszają rozpatrzenie. Odpowiedź otrzymasz w terminie 14 dni.

Odchylenia wynikające z technologii — tolerancja cięcia, różnica koloru między ekranem a drukiem, jakość krawędzi ciętego materiału — nie są wadą, jeżeli mieszczą się w zakresach podanych przy zamawianiu.

Wyroby powstają według specyfikacji Klienta: wymiary, materiał i grafikę wybiera zamawiający. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje przy rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Nie ogranicza to reklamacji z tytułu wad — te przysługują w pełnym zakresie.

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca wskazany w §1. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Sprzedawca może zmienić regulamin; do zamówień już złożonych stosuje się wersję zaakceptowaną przy składaniu zamówienia.