Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über diesen Online-Kalkulations- und Bestelldienst. Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer; die für Verbraucher gekennzeichneten Regelungen schränken Rechte von Unternehmern nicht ein.
§1 Verkäufer
Verkäufer und Dienstanbieter ist Kokoi sp. z o.o., Sitz: ul. Źródlana 1, 44-121 Gliwice, NIP PL6312665735.
Kontakt: info@warsztatreklamowy.pl, 691 204 949, 783 204 949. Korrespondenz auf Deutsch, Englisch oder Polnisch ist möglich.
§2 Leistungsumfang
Der Dienst kalkuliert und nimmt Aufträge für Werbe- und Fertigungsarbeiten an: Laserschneiden, CNC-Fräsen, Großformatdruck, Leuchtkästen und 3D-Buchstaben.
Die Preise berechnet der Server des Verkäufers aus den gewählten Parametern und – bei hochgeladener Zeichnung – aus den daraus gemessenen Werten. Kein Preis stammt aus einem Sprachmodell.
§3 Kalkulation und Vertragsschluss
Der im Konfigurator angezeigte Preis ist bis zur Bestätigung keine Willenserklärung des Verkäufers. Jede Kalkulation wird durch Mitarbeiter geprüft, sofern der Kalkulator davon nicht ausdrücklich freigestellt ist; der Bildschirm nennt den Fall.
Eine als verbindlich gekennzeichnete Kalkulation beruht auf Messwerten aus Ihrer Datei. Eine als Schätzung gekennzeichnete Kalkulation beruht auf Ihren Maßangaben und kann sich nach Erhalt produktionsfähiger Daten ändern.
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung und dem Zahlungseingang zustande.
§4 Dateien und Rechte
Mit dem Hochladen einer Datei bestätigen Sie, dass Ihnen die zur Herstellung erforderlichen Rechte zustehen.
Dateien werden ausschließlich zur Kalkulation und Fertigung Ihres Auftrags verwendet. Aufbewahrungsfristen nennt die Datenschutzerklärung.
§5 Zahlung
Bestellungen werden im Voraus bezahlt, vollständig oder – sofern zugelassen – als Anzahlung. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang.
Alle Preise sind Bruttopreise in der angezeigten Währung und enthalten die jeweils geltende Umsatzsteuer.
§6 Lieferzeit und Lieferung
Die beim Kalkulator angegebene Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang und der Freigabe der Druckdaten.
Lieferarten: Selbstabholung am Sitz des Verkäufers, Kurierversand, Lieferung mit eigenem Transport des Verkäufers sowie Montage beim Kunden.
Die Selbstabholung ist kostenlos. Kurierversand, eigener Transport und Montage sind im Preis des Kalkulators nicht enthalten – ihre Kosten hängen von Größe, Gewicht und Zielort ab, werden individuell vereinbart und vor der Herausgabe mit dem Kunden bestätigt.
Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden, sobald der Auftrag zur Abholung oder zum Versand bereitsteht.
§7 Reklamationen
Reklamationen richten Sie an info@warsztatreklamowy.pl, 691 204 949, 783 204 949 oder an die Anschrift des Sitzes.
Bitte nennen Sie die Auftragsnummer und beschreiben Sie den Mangel; Fotos helfen. Die Antwort erfolgt binnen 14 Tagen.
Technologisch bedingte Abweichungen – Schnitttoleranz, Farbwiedergabe zwischen Bildschirm und Druck, Kantenqualität – sind keine Mängel, solange sie sich in den bei der Bestellung genannten Bereichen bewegen.
§8 Widerrufsrecht
Die hier gefertigten Waren werden nach Kundenspezifikation hergestellt: Maße, Material und Motiv wählt der Käufer. Nach Art. 16 Buchst. c der Richtlinie 2011/83/EU und dem sie umsetzenden nationalen Recht besteht für solche Waren kein Widerrufsrecht.
Mängelrechte bleiben davon unberührt.
§9 Personenbezogene Daten
Verantwortlicher ist der in §1 genannte Verkäufer. Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
§10 Schlussbestimmungen
Im Übrigen gilt das Recht des Sitzstaates des Verkäufers.
Der Verkäufer kann diese Bedingungen ändern; für bereits erteilte Aufträge gilt die bei Bestellung akzeptierte Fassung.